Iedereen is een expert op het gebied van leren. Omdat we allemaal al vanaf onze geboorte leren, beschikken we over intuïtieve kennis van het leerproces, vaak gebaseerd op eigen ervaring en voorkeur. Het is ons vak om de cursisten zoveel mogelijk toe te rusten voor de eisen die hun (werk)omgeving aan hen stelt. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat zij de hoeveelheid informatie die tijdens leerprocessen op hen afkomt, effectief en efficiënt kunnen verwerken?