De bron en aanleiding van HNW lijkt vooral te vinden in nieuwe technologieën die oplossingen proberen te bedenken; voor o.a. het mobilteitsprobleem en de internationalisering/ globalisering. Vandaar dat bijvoorbeeld Microsoft onder deze noemer een heel concept heeft ontwikkeld. Wat betekent dit voor de aard van het werk en wat betekent dit voor de ontwikkeling van de mensen?