VUCA is een term, die de laatste jaren steeds vaker gebruikt wordt om het oncontroleerbare van de omgeving aan te duiden. VUCA is een afkorting van:
- Volatile
- Uncertain
- Complex
- Ambiguous
Termen, die eerder gebruikt werden om het oncontroleerbare aan te duiden zijn bijvoorbeeld: verandering, turbulentie, verstoring, onzekerheid en flux. Hieronder een korte beschrijving van de 4 elementen.
Volatile (vluchtigheid)
Dit element verwijst naar de snelheid waarmee veranderingen in een branche of in de wereld algemeen plaatsvindt. Fluctuaties in de vraag en een korte ’time-to-market’ hangen hier mee samen.
Uncertain (onzekerheid)
Dit element verwijst naar de mate waarin we met vertrouwen wat voor ons ligt in de toekomst kunnen voorspellen.
Complex (complexiteit)
Dit element verwijst naar de factoren waar rekening mee gehouden moet worden, de variatie in die factoren en de relaties tussen die factoren.
Ambiguous (ambiguïteit)
Dit element verwijst naar het gebrek aan duidelijkheid hoe dingen geïnterpreteerd moeten worden, bijvoorbeeld door onvolledige informatie.